关于实施2025年度困难门店专项帮扶工作的通知
各门店经营单位、相关职能部门：
受多重因素影响，当前部分实体门店面临经营压力。为切实保障市场主体稳定发展，现就开展困难门店帮扶工作通知如下：
一、帮扶对象
本年度存在以下情形的门店可申请帮扶：
- 因市场竞争加剧、客流量显著下滑导致营收锐减的门店；
- 因租金/人力成本上涨、资金周转困难等陷入经营危机的门店；
- 符合国家政策导向的餐饮、零售、居民服务等民生保障类门店优先。
二、帮扶政策及措施
（一）成本减免支持
- 对承租国有房屋的门店，免除3个月租金（不足部分补足），转租方需同步落实减免政策；
- 水电燃气费实施“欠费不停供”政策，缓缴期延长至2025年6月底，免收滞纳金；
- 阶段性降低失业、工伤保险费率，允许困难企业缓缴社保费。
（二）资金与资源对接
- 开设专项资金申报通道，符合条件的门店可申请最高50万元帮扶贷款（利率下调1.5%）；
- 组织银企对接会，优先审核发放小微企业融资担保贷款（费率≤1%）；
- 协调行业协会搭建产销对接平台，协助门店拓展线上销售渠道。
（三）经营能力提升
- 免费提供数字化转型培训，涵盖电商运营、社群营销等内容；
- 组织专家团队“一对一”诊断经营问题，制定降本增效方案；
- 联合招聘平台举办专场用工对接会，解决“招工难”问题。
（四）政策宣传与督导
- 开展“援企政策进商圈”宣讲活动，解读减税降费、补贴申领等政策；
- 设立帮扶投诉专线（12345-8），严查截留帮扶资金、变相收费等行为。
三、申报流程
- 材料提交（2025年4月1日-4月30日）：
- 填写《困难门店帮扶申请表》（附件1）；
- 提供营业执照、租赁合同、近半年财务报表等证明材料。
- 审核公示：区级商务部门联合市场监管部门10个工作日内完成审核，结果官网公示。
- 资金拨付：2025年5月15日前完成首批帮扶资金发放。
四、工作要求
- 各街道办需在5个工作日内完成辖区门店摸排，建立帮扶台账；
- 严禁增设申报门槛，确保政策直达市场主体；
- 鼓励商场运营方、非国有房东参照本政策减免租金。
特此通知。
XX市商务局
XX市市场监督管理局
2025年3月25日
附件：1. 《困难门店帮扶申请表》模板（下载链接：xxx.gov.cn）
2. 政策咨询联络表（区级联系人及电话）
（注：本通知依据国家《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》及地方实施细则制定。）