以下是针对山西地区经销商管理培训的体系化内容梳理,结合行业通用实践与专业资料整理:
一、理论培训模块
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厂商关系管理
- 剖析厂商博弈本质,纠正“鱼水关系”“双赢关系”等常见误区,明确销售人员对经销商的管控标准。
- 强调经销商经营目标(利润)与厂家目标(市场占有率)的平衡策略。
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经销商经营能力提升
- 工业化与国际化背景下,培养经销商总经理的价值观、心态及思维方式。
- 覆盖销售预测、渠道设计、库存管理等核心管理工具的应用。
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现代营销理论应用
- 掌握4P(产品、价格、渠道、促销)与5P(增加“人员”要素)模型的实践结合。
- 客户关系管理(CRM)中客户信息整合、销售机会挖掘与服务体系搭建。
二、实战技能训练
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区域市场开发策略
- 通过案例解析濒死市场激活方法,如调整经销商合作态度、优化分销网络布局。
- 学习快速掌握经销商下线客户网络的5种方法(如终端数据采集、渠道渗透分析)。
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谈判与合同管理
- 强化分销谈判技巧,重点把控合同签订、执行与纠纷处理全流程。
- 运用“合并意见法”“反问处理法”等异议处理工具提升谈判效率。
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团队管理转型
- 销售人员向管理者的角色转换路径,避免陷入“救火队员”误区,建立系统性管理思维。
- 通过绩效考核(如销售定额、客户满意度)优化团队激励。
三、配套资源与工具
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题库与考核体系
- 参考《分销管理》《销售管理》题库,涵盖渠道设计、促销策略、客户分类等题型。
- 案例分析题侧重厂商冲突解决、渠道宽度决策等实际场景。
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培训资料推荐
- 《经销商管理动作分解培训》:聚焦厂商关系理论与实操标准。
- 《营销管理》试题库:强化4P/5P模型、市场细分等知识应用。
四、山西本地化建议
(注:搜索结果未提供山西具体案例,以下为通用建议)
- 产业适配:结合山西能源、制造业等主导产业,设计定制化渠道管理方案(如重工业设备分销层级优化)。
- 政策衔接:关注山西省商贸流通扶持政策,协助经销商申请补贴或资源对接。
- 区域竞争分析:通过本地市场调研(如太原、大同等重点城市)制定差异化价格与促销策略。
如需进一步细化某模块内容或获取完整培训方案,可提供具体需求方向。