以下是针对基层管理者的核心培训课程分类及具体内容梳理,结合当前管理实践需求整理:
一、角色转变与基础管理能力
- 从专业到管理的角色转换
- 聚焦新晋管理者如何快速适应管理角色,掌握基础管理思维和工具。
- 执行力提升与闭环管理
- 涵盖PDCA闭环模型、任务追踪方法、目标分解技巧,解决执行力弱和闭环思维缺失问题。
二、自我管理与效能提升
- 时间与能量管理
- 《高效时间管理》《跨越24小时能量管理》等课程,帮助管理者优化工作节奏。
- 目标与计划管理
- 学习SMART目标设定、任务优先级划分及执行计划制定。
三、团队管理与人员激励
- 团队建设与沟通技巧
- 包括跨部门协作、冲突解决、新生代员工沟通方法,提升团队凝聚力。
- 非职权影响力与员工激励
- 通过非权力手段建立威信,设计员工成长路径及激励机制。
- 团队文化塑造与问题解决机制
- 植入团队文化、建立高效例会制度及持续监督机制。
四、任务执行与问题解决
- 项目管理基础
- 《非项目经理的项目管理》课程,掌握项目规划、风险控制等实操技能。
- 问题分析与决策能力
- 运用数据分析工具进行根因分析,提升科学决策能力。
五、实用工具与落地应用
- 绩效考核与改进工具
- 学习KPI设定、绩效反馈技巧及改进方案设计。
- 标准化流程与精细化管理
- 规范门店/部门流程,优化员工带教和激励机制。
六、综合能力进阶
- 领导力基础与变革管理
- 培养领导风格认知、应对业务变革的沟通与执行能力。
- 经营分析与业务改善
- 通过经营数据分析发现业务瓶颈,制定改善策略。
课程推荐形式
- 企业内训:结合定制化工具模板(如《30套工具手册》《TQ281复盘手册》)进行实战演练。
- 公开课/研修班:如《金牌店长执行力落地班》等短期集中式培训,强化案例分析与方案落地。
建议根据企业实际需求选择模块组合,优先解决执行力弱、团队活力不足、目标分解困难等高频问题。