根据提供的参考资料，以下是浙江营销系统课程相关试题及答案的综合整理：
一、市场营销基础概念
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市场细分的目的
- 主要目的包括识别潜在客户、确定目标市场、提升产品差异化，提高市场覆盖率不属于市场细分的目的。
- 市场细分需结合消费者行为、人口特征（如年龄、性别）等因素进行划分。
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营销组合（4P理论）
- 4P包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place），而非“地点”。
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营销信息系统（MIS）功能
- 核心功能为数据收集、存储、分析，产品开发不属于MIS范畴。
二、市场策略与调研
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市场渗透策略特点
- 核心目标是增加现有市场份额，而非进入新市场或扩展产品线。
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市场调研步骤
- 包括确定研究问题、数据收集与分析，产品定价属于营销策略而非调研步骤。
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风险型业务单位特征
- 表现为高机会与高风险并存，需谨慎评估市场潜力与竞争环境。
三、网络营销与服务营销
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网络营销定义
- 以互联网技术为基础，通过传递有价值的营销信息实现目标，强调对“线上经营环境”的营造。
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服务营销流程
- 服务具有“生产与消费同步性”，需先销售再同步完成服务交付。
四、实战案例分析
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消费者购买决策路径
- 消费者信息主要来源于商业渠道（如广告）与个人经验。
- 购买行为受群体意见领袖（如KOL）影响显著。
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企业战略层级
- 最高层次为企业使命，指导整体发展方向与资源分配。
参考资料说明
以上答案整合自浙江远程市场营销课程试题、网络营销理论、营销策划与服务营销测试题等。具体题目需结合课程大纲进一步匹配。