以下是营销课程实战相关知识点及习题答案的整理，结合多个课程资料综合总结：
一、基础理论类
-
市场营销核心概念
- 企业营销活动的根本目的是满足消费者需求；
- 市场划分方式：按经营对象可分为商品市场、服务市场、要素市场；
- 传统营销观念包括生产观念（生产什么卖什么）、产品观念、推销观念，现代观念强调社会营销与客户价值。
-
战略与策略
- 市场营销组合（4Ps）：产品、价格、渠道、促销；
- 市场细分需关注品牌类、产品类、通用词、人群词等维度。
二、实战技能类
-
数字营销实战
- 搜索引擎营销（SEM）：通过关键词广告提高网站可见度；
- 社会化媒体营销：创意为核心，利用短视频+品牌营销快速扩散；
- 网络广告：需区分富媒体广告（互动性强但文件大）、图形广告（焦点图/弹窗/通栏等）；
- 微信公众号运营：服务号每月可发4条群发消息，内容需结合用户需求分层推送。
-
市场调研方法
- 留置调查：问卷留给被调查者自行填写后回收（高回收率，但费用较高）；
- 集体座谈：组织小组讨论获取深度反馈（易受意见领袖影响）；
- 实地观察法：直接记录销售场景数据（适用于验证产品实际表现）。
-
外贸营销差异化
- 需关注文化、法律、经济差异，品牌建设以产品为物质基础；
- 情报式决策适合大项目，但存在费时费力弊端。
三、案例分析类
-
饮品市场调研案例
- 第一组采用留置调查法，第二组采用集体座谈法；
- 第三组通过实地观察法分析销售数据，适用于验证产品陈列效果与消费者行为。
-
金融营销策略
- 以7Q理论为核心，聚焦客户最关心的7个问题；
- 服务场景分为驻点营销（被动服务）与外访营销（主动拓展），需结合客户分层（如大客户 vs 长尾客户）。
四、工具与技巧
- 跨屏广告：强调多设备协同互动（如手机+PC端联动）；
- 社群营销：通过精准定位社交群体属性提升转化率；
- 直播准备：设备调试、直播间布置、样品准备为关键步骤。
五、综合练习题示例
-
判断题
- 网络广告可24小时无地域限制传播（√）；
- 微信公众号订阅号每月可发4条消息（×，服务号为4条）。
-
选择题
- 外贸营销与国内营销最大区别：专业性要求更高；
- 信息流广告依据社交群体属性定向推广。
以上内容整合自多份课程习题、案例及理论解析，涵盖基础到高阶实战场景。如需具体题目详解或更多案例，可进一步指定方向。