一、培训内容模块
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直播与短视频运营
- 包含直播间搭建、直播话术设计、短视频拍摄及剪辑技巧,适用于实体门店引流和品牌曝光场景。
- 结合行业案例(如家电、兽药饲料行业),提供账号运营、客户开发等实战方法。
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门店管理与销售技能
- 店长角色定位、统筹规划能力提升、商品管理及视觉营销等核心课程,强化门店日常运营能力。
- 针对导购和销售团队,设计“狼性销售心态培养”“客户心理分析”“快速成交策略”等专项课程。
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团队内训与价值观建设
- 强调内训需包含执行方法(如销售流程标准化)和价值观引导,后者重点约束管理层而非基层员工。
二、课程体系与学习资源
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线下研修班与实战课程
- 7天线下培训涵盖门店装修、客户服务全流程优化等实操内容,适合家电、家居行业。
- 按行业定制课程(如兽药饲料门店),通过学员案例分享提升经销商服务能力。
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视频课程分类
- 店长能力提升(8小时系统课)、销售技能强化(12小时“野狼销售宝典”)、导购实战(6小时“顶尖导购这样卖”)。
三、应用场景与案例
- 大家居行业:通过战略思维培训(如长期规划、客户价值挖掘),帮助门店突破市场竞争。
- 高端客户服务:设计“性价比优化”课程,聚焦全案设计能力和客户体验提升。
以上内容整合了不同行业的培训方案,可根据门店类型和业务需求选择适配模块。