一、食品营销核心知识点
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市场营销基础概念
- 市场营销学起源于20世纪初的美国,以“交换”为关键概念。
- 现代市场的特征包括科技化、国际化、标准化与差异化并存等。
- 社会营销观念强调平衡社会、消费者、企业及职工利益。
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市场细分与定位
- 市场细分变量包括人口变量(如职业、年龄)、心理变量(如生活方式)和行为变量(如购买动机)。
- 品牌形象代表可通过动画角色(如海尔兄弟)或真实人物(如麦当劳大叔)塑造。
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消费者需求与行为
- 顾客需求类型包括:潜在需求、无需求、有害需求等,例如对烟酒的需求属于有害需求。
- 市场营销观念主张“顾客需要什么就生产什么”,通过满足需求实现利润。
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产品与渠道管理
- 生鲜产品需注重陈列面设计、分类陈列和先进先出原则,以提升周转率并减少损耗。
- 冷冻食品的保鲜温度需根据不同品类调整(如蔬菜宜5-8℃)。
二、典型试题与解析
选择题(每题2分)
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下列哪项属于垄断竞争市场?
A. 水电气公共事业
B. 食品零售业
答案:B
解析:完全垄断市场如公共事业(选D),食品零售业因品牌差异属于垄断竞争市场。 -
HACCP体系中的“CCP”指什么?
A. 关键控制点
答案:A
解析:关键控制点用于控制食品安全危害。
判断题
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经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母。
答案:√
解析:营销学融合经济学与行为科学理论。 -
市场营销观念坚持以生产者为中心。
答案:×
解析:市场营销观念以消费者需求为核心。
三、实务案例分析
案例:丁字裤市场需求挖掘
- 背景:三井高利通过观察顾客购买零头布制作丁字裤的行为,推出小包装布料,满足细分需求。
- 启示:
- 倾听消费者需求,组织适销对路商品。
- 灵活调整产品形式(如分装),提升便利性。
四、培训重点建议
- 理论结合实践:通过案例分析(如生鲜陈列优化)强化市场敏感度。
- 法规与标准:掌握《食品安全法》中与营销相关的条款(如添加剂使用规范)。
- 工具应用:学习HACCP体系中的关键控制点管理,提升食品安全与营销协同能力。
(注:以上内容综合自搜索结果中与食品营销直接相关的资料,部分知识点结合食品安全管理。)