以下是针对老年培训机构的2025年营销策划方案,综合市场需求与实操经验整理而成:
一、精准目标定位
- 核心人群:以45-65岁城市中老年为主,重点关注有学习意愿、经济自主权的退休群体;
- 需求洞察:结合健康管理、兴趣培养、社交需求三大方向设计课程,如养生保健类(中医、瑜伽)与文化休闲类(书法、摄影)相结合。
二、课程体系设计
-
特色课程组合
- 基础课:养生知识讲座、智能手机使用等刚需课程
- 进阶课:书画创作、声乐培训等兴趣深化课程
- 定制课:“祖孙共学”手工课、家庭健康管理课等场景化课程
-
教学模式创新
- 线下实践:社区文化中心定期举办成果展演
- 线上延伸:直播课覆盖行动不便群体,录播课支持反复学习
三、营销推广策略
(1)流量获取
- 社区渗透:与居委会/老年协会合作,开展免费体验课(如“夕阳红艺术公开课”)
- 异业合作:联合医疗机构推出“健康+教育”套餐,共享客户资源
- 线上裂变:
- 短视频平台发布学员作品(书法展示、合唱表演)
- 推出“推荐有礼”:老学员推荐新学员享课程折扣
(2)转化促进
-
促销设计:
▫️ 首单优惠:1元体验原价30元课程
▫️ 阶梯折扣:第二人半价、第三人免单
▫️ 会员体系:365元/年享“买一送一”权益 -
场景化活动:
▫️ 季度主题游学(摄影采风、红色旅游)
▫� 家庭开放日:邀请家属参与课程成果展
四、服务优化重点
-
信任建立
- 签约社区医生作为健康顾问
- 公开授课师资资质(如书法家协会认证)
-
服务细节
- 设置专车接送点,优化行动不便学员体验
- 采用“三心服务原则”(热心、细心、耐心)培训员工
五、执行要点
- 时间节点:旺季(春秋季)加大促销力度,淡季主推线上课
- 成本控制:优先复用社区场地资源,直播课采用轻量化设备
该方案整合了社区渗透、课程创新、促销组合等多维度策略,重点通过场景化活动降低决策门槛,利用社交裂变扩大影响力。需根据当地老年群体特征微调课程比例与推广渠道。