以下是销售经理培训课程的体系化梳理,结合行业实践与专业课程设计:
一、核心能力培养课程
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角色认知与职业化转型
- 管理者思维转变(从执行者到决策者)
- 职责定位与团队目标管理
- 销售策略制定与预算管理
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领导力与团队管理
- 团队建设与冲突解决
- 绩效管理与激励机制设计(如狼性团队打造)
- 沟通技巧(跨部门协作、上下级汇报)
二、战略与战术提升课程
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销售规划与市场分析
- 市场趋势研判与竞争对手分析
- 年度营销计划制定(目标分解、执行跟踪)
- 客户开发策略与市场拓展(如项目型销售管理)
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客户关系管理(CRM)
- CRM系统操作与数据驱动决策
- 大客户维护与长期合作策略
三、实战技能强化课程
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销售流程与谈判技巧
- 标准销售流程优化(从线索到成交)
- 高级谈判策略(如3小时速成谈判技巧)
- 客户心理分析与需求挖掘
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工具与效能管理
- 时间管理(优先级排序、计划制定)
- 压力管理与自我调节方法
四、团队赋能与培训体系
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新人培训与人才选拔
- 销售人员选拔标准(如专业能力、性格匹配)
- 销售新人快速成长方法论(案例教学、模拟演练)
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团队文化与执行力提升
- 目标分解与执行监控(如“定目标分责任”模块)
- 企业文化建设与制度落地
五、课程亮点与收益
- 系统性:覆盖从基础技能到战略决策的全链条能力 。
- 实战导向:通过案例分析、模拟演练实现学以致用 。
- 双效驱动:兼顾短期业绩提升与长期团队发展 。
注:以上课程需结合企业实际需求定制,例如制造业侧重渠道管理,服务业强调客户体验优化。