以下是石家庄营销管理课程的核心知识点及考试重点梳理,综合国内主流教材与真题内容整理:
一、核心理论模块
-
营销基础概念
- 营销管理本质:以客户需求为中心的需求管理(C),企业需通过市场细分(STP理论)精准定位目标市场
- 4P理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)构成基础营销组合
-
市场分析方法
- SWOT分析框架:识别企业优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)
- 波士顿矩阵:区分明星类、现金牛类、问号类、瘦狗类业务单元,指导资源分配
-
消费者行为与策略
- 购买决策类型:习惯性、多样性、减少失调感、复杂性购买行为
- 品牌价值构建:通过差异化定位形成消费者认知溢价,需结合产品功能与情感属性
二、考试高频题型
-
选择题重点
- 市场细分依据:地理、人口统计、心理特征(排除产品价格)
- 营销渠道功能:促进流通、提供信息、增加价值(非生产功能)
-
案例分析方向
- 渠道创新:如通路快建CPS模式实现资源整合
- 客户关系管理:通过数据驱动提升复购率与客户生命周期价值
三、本地课程特色建议
石家庄高校课程可能结合京津冀产业特点,重点关注:
- 产业带营销:如医药、装备制造等本地优势行业渠道管理案例
- 数字化转型:社交媒体营销(如短视频平台)与O2O模式应用
注:具体课程大纲建议参考河北经贸大学、河北科技大学等院校官网公布的培养方案,或咨询当地教育机构获取最新资料。