以下是连锁门店销售管理培训课程的核心内容及推荐资源整理：
一、基础技能与标准化管理
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岗前培训体系
- 覆盖服务标准化、商品陈列标准、作业流程规范等内容，配套试题库强化学习效果。
- 包含员工沟通能力、执行力、团队协作等素质培养。
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标准化运营工具
- 提供总部及门店运营管理手册、训练手册等模板，支持快速复制管理模式。
二、战略规划与商品运营
- 差异化战略定位
- 通过低成本或差异化战略提升毛利率，结合商品独特性分类优化定价策略。
- 商品企划需结合市场调研和小批量试销，动态调整供应链管理。
三、促销策略与销售技巧
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促销全流程管理
- 配套课件覆盖促销设计、实施、评估等环节，含案例分析和课后习题。
- 优化折扣率需平衡选款、定价及库存，避免过度依赖打折导致利润下滑。
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高级销售谈判与客户分析
- 教授复杂场景下的谈判技巧，包括价格协商、价值提案等。
四、团队管理与领导力培养
- 领导力与团队建设
- 课程涵盖冲突解决、绩效激励、目标分解等管理能力提升。
- 督导执行模块强化业绩诊断、辅导沟通及现场培训能力。
五、数据分析与工具应用
- CRM与销售分析
- 培训CRM系统操作及销售数据挖掘技术，支持精准决策。
- 工具包提供业绩指标管理、顾客资源挖掘等19项实用表单。
六、实战案例与工具资源
- 视频课程与工具包
- 包含连锁新模式、标准化运营、业绩瓶颈破解等视频课程（总时长超20小时）。
- 配套战略规划模板、运营系统图及督导执行手册等资源。
以上课程体系整合了战略规划、运营执行、团队赋能及数据分析等模块，建议根据门店发展阶段选择适配内容，结合工具包强化落地效果。