以下是浙江地区市场营销课程的核心知识点及参考答案整理，综合各高校教学大纲及考试重点：
一、课程体系框架
浙江高校市场营销课程通常包含：
- 核心理论模块：市场营销学基础概念、市场细分理论、4P营销组合理论
- 实践技能模块：市场调研方法、SWOT分析、消费者行为分析、营销策划书撰写
- 学科交叉内容：经济法基础、电子商务应用、大数据营销技术
二、核心知识点参考答案
- 职能研究法属于老式研究法范畴（对应"职能研究法属于()的范围"题型答案）
- 市场营销学学科属性：应用科学（综合经济学、心理学、统计学等学科）
- 非营利组织分类：
- 履行国家职能型（如政府机构）
- 促进群体交流型（如行业协会）
- 提供社会服务型（如慈善组织）
- 竞争者类型：
- 愿望竞争者（争夺消费者不同需求，如旅游vs教育消费）
- 产品形式竞争者（同类产品不同形态，如纸质书vs电子书）
- 营销管理哲学演变：生产导向→产品导向→推销导向→市场营销导向→全方位营销导向
三、实践与考试重点
- 案例分析高频考点：
- 顾客让渡价值计算（总价值-总成本）
- 波士顿矩阵应用（明星类/瘦狗类产品分析）
- 论述题答题要点：
- 现代营销道德三大基准：守信、负责、公平
- 企业社会责任维度：消费者权益保护、社会环境可持续发展、利益相关者共赢
四、典型考试题型
- 选择题示例：
- "以顾客需求为中心"体现的营销观念：市场营销导向
- 营销战略4P包含：探测(Probing)、细分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)
- 判断题考点：
- 市场营销=推销（×，营销包含需求管理全流程）
- 市场=人口+购买力+购买欲望（√）
五、参考资料建议
- 浙江大学《市场营销网络课程实践作业解析》含84分标准答案范例
- 《市场营销学》课后习题答案（1-12章）重点覆盖80%考点
- 市场营销专业课程教材（含经济数学、消费心理学、商务谈判等配套练习）
注：具体答案需结合各校最新教学大纲调整，建议关注浙大等高校官网发布的课程资料更新。