以下是针对西安实体店营销策划的综合方案，结合本地特色及市场趋势设计：
一、场景化体验升级
-
文化主题店面设计
融入西安历史元素（如盛唐风格、兵马俑IP），通过仿古橱窗、汉服展示区等打造沉浸式场景，强化“打卡”属性。
示例：餐饮店可设计“长安十二时辰”主题包厢，搭配古风服务流程，提升传播度。 -
多维度感官营销
- 嗅觉：茶馆使用定制沉香，烘焙店保持现烤香气扩散
- 听觉：播放《长恨歌》改编背景乐/方言叫卖录音
- 触觉：文创店设置互动拓印、陶俑DIY体验区
二、本土化活动矩阵
| 活动类型 | 实施要点 | 参考案例 |
|---|---|---|
| 节庆营销 | 结合寒窑灯会、城墙马拉松等IP | 推出限定版“不倒翁小姐姐”联名礼盒 |
| 时段营销 | 18:00-20:00推出“钟楼晚市”折扣 | 买赠兵马俑文创小件 |
| 事件营销 | 借势《大唐芙蓉园》影视热播 | 剧中同款妆造体验套餐 |
三、数字生态构建
-
LBS精准引流
在回民街、大唐不夜城等商圈500米内投放抖音POI热推，设置到店扫码解锁AR寻宝游戏。 -
会员深度运营
开发“长安通”积分系统：- 消费积分可兑换《梦长安》演出票
- 跨店通用积分（与本地老字号联动）
-
直播带逛模式
每周三晚联合导游开展“沉浸式逛店”直播，讲解商品背后的西安故事，设置未央宫遗址参观抽奖。
四、在地资源整合
-
高校合作计划
与西交大、美院联合举办汉服设计大赛，获奖作品直接量产并在实体店首发。 -
文旅套餐开发
联合旅行社推出“住曲江民宿+获赠永兴坊消费券”打包产品，通过携程本地频道分销。
五、数据化运营优化
-
在收银台设置“服务评价器”，实时采集顾客情绪数据，每月生成《方言偏好报告》指导话术调整。
-
运用热力感应系统分析顾客动线，针对永宁门商圈店铺调整货架高度（适应外地游客体型特征）。
注：具体执行需结合店铺业态调整，建议优先试点回民街、小寨等高流量区域，通过3个月AB测试优化方案。历史景区周边店铺需特别注意文化保护相关限制。