以下是美团拓客培训相关试题答案及知识点整理:
一、公司基础与价值观
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使命与愿景
- 使命:让生活更美好
- 愿景:成为“大家心目中的美好生活小帮手”
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核心价值观
- 包含以客户为中心、团队合作、创新进取,选项为所有以上选项。
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品牌标识
- 标志性颜色为橙色,创始人为王兴,成立时间为2010年。
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竞争对手
- 主要竞争对手为滴滴出行。
二、推广策略与实操要求
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门店推广前需满足的条件
- 下单转化率需达到25%,入店转化率需达到6%,店铺评分需≥4.5分。
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推广覆盖渠道
- 包括美团APP、美团外卖APP、微信小程序、大众点评APP。
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点金推广广告位
- 校园蜂窝广告位数量为20个。
以上内容综合了美团培训试题中的基础知识和推广专项考核的实操指标,适用于拓客培训的核心要点梳理。