以下是针对辽宁地区艾灸课程优秀店长培训的综合信息整理,结合管理能力、专业技能及行业需求,梳理出以下核心内容:
一、店长培训课程体系
-
理论与技术基础
- 系统学习中医基础理论(阴阳五行、经络学说等),掌握30余个艾灸常用穴位的定位、功效及临床应用。
- 包含灸疗技术操作规范(如艾绒选择、施灸手法、温度控制等),覆盖20余种艾灸适应症的调理方法。
-
门店运营管理模块
- 日常管理:涵盖人员调配、库存控制、财务管理(预算制定、成本监控)、设备维护等流程规范化。
- 团队建设:学习员工培训机制(如服务标准、技术考核)及激励机制设计,提升团队凝聚力与执行力。
- 营销策略:制定线上线下推广计划,包括品牌宣传、客户引流(如会员体系、活动策划)、竞争分析等。
-
服务质量提升
- 客户满意度管理:规范服务流程(如接待、问诊、施灸、回访),处理投诉技巧,建立客户档案与长期维护策略。
- 案例实操分析:通过真实门店运营案例,学习如何优化服务项目组合(如结合推拿、火疗等)及差异化竞争方案。
二、优秀店长核心能力培养
-
实战技能强化
- 采用“理论+实操”模式,通过模拟门店场景演练施灸流程、应急处理(如晕灸反应)及团队协作。
- 总部导师“一对一”指导,针对学员薄弱环节进行专项提升(如穴位定位偏差、服务话术优化)。
-
持续跟踪与资源支持
- 培训后提供长期咨询服务(如技术答疑、运营问题解决),并定期组织行业交流会更新知识体系。
- 可考取人社部“保健艾灸”专项能力证书,提升职业资质与门店信誉。
三、辽宁本地推荐机构
-
大连明师培训中心
- 课程内容:中医基础理论+艾灸技术+证书培训,适合零基础学员系统学习。
- 地址:大连市沙河口区长江路817-3号。
-
沈阳中医按摩/艾灸培训机构
- 特色:结合推拿、火疗等综合技术培训,注重临床案例分析与手法创新。
- 地址:沈阳市皇姑区宁山东路58号甲132。
以上内容整合了辽宁地区艾灸课程店长培训的核心要点,涵盖技术、管理及资源支持模块,可满足门店管理者提升综合能力的需求。