以下是网络营销课程相关习题答案的综合整理，结合不同章节及题型：
一、基础知识与概念
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网络营销定义
利用互联网技术，以满足客户需求为核心，通过分析、吸引及满足客户需求实现市场开拓与盈利的经营过程。 -
基本特征
- 跨时空性、多媒体性、互动性、人性化、高效性、技术性等。
- 与传统营销的核心差异包括：顾客主动发起联系、自行搜寻信息、注意力更集中、企业可精准收集用户反馈等。
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技术环境
涵盖人工智能（A）、区块链（B）、云计算（C）、大数据（D）、绿色化（E）、人脸识别（F）、5G（G）等技术。
二、市场调研与细分
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网络市场调研特点
- 及时性与共享性、客观性与真实性、便捷性与经济性、无时空限制等。
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市场细分依据
- 地理细分、人口细分（年龄/性别/职业等）、心理细分、受益细分。
- 作用：分析市场潜力、集中资源优化营销效果、增强企业应变能力。
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调研内容
涵盖产品信息、消费者行为、目标市场、竞争对手及营销环境。
三、案例分析题示例
案例：B站《后浪》营销策略
- 目标市场选择
- 划分潜在细分市场 → 评估市场规模与资源匹配 → 确定目标群体（如年轻用户）。
- 策略分析
- 利用情感共鸣（内容思维）、全渠道推广（如社交平台互动）提升品牌影响力。
四、常见题型参考答案
单选题
- B 2. A 3. B 4. D 5. B
- 消费者价值观变革是网络营销产生的观念基础（A）。
多选题
- 网络营销优势：全球性、低成本、个性化、交互性（ABCDE）。
- 消费者观念变化：主动性增强、追求购物乐趣与便捷性（ABCD）。
判断题
- 错 2. 错 3. 对。
简答题
- 口碑营销
企业通过策划传播口碑内容（如用户故事），借助社交渠道扩大影响力，提升品牌忠诚度。 - 博客营销
利用博客的知识性与共享性传递品牌信息，如发布行业见解或用户案例。
五、核心能力培养
- 思维模式：定位思维、用户体验思维、流量思维、持续优化思维。
- 执行流程：精准识别用户→全渠道推广→营销效果评估。
以上答案整合自不同章节及题型，建议结合教材内容进一步验证。