营销学经典课程

2025-04-1309:03:33营销培训0

以下是营销学经典课程的核心知识框架及内容概要:

一、基础理论模块

  1. 市场营销基本概念
    包括市场构成要素(购买者+购买力+购买动机)、营销管理本质(需求管理)及宏观/微观营销的区分‌。

    • 市场定义:现实与潜在购买者的集合,需具备购买力与动机‌
    • 营销管理:通过分析、规划、实施和控制实现组织目标,核心是对需求水平的调节‌
  2. 营销哲学演变
    涵盖生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念及全方位营销的演进‌。

    • 传统观念:以产促销,注重产品与推销‌
    • 现代观念:以销定产,强调顾客需求与价值创造‌

二、市场分析与消费者研究

  1. 市场调研与预测
    包括数据收集方法(问卷、访谈)、需求预测模型及消费者行为分析工具‌。

    • 调研手段:市场调查、倾听、学习‌
    • 消费需求驱动因素:可任意支配收入为最活跃变量‌
  2. 消费者行为模型
    涉及购买决策过程(动机→意向→行动)、心理因素(认知、情感)及社会文化影响‌。

    • 购买阶段:从动机转化为具体购买行动‌
    • 行为分析:通过感知外部世界活动(如倾听)理解需求‌

三、营销策略与管理

  1. 目标市场战略
    包含市场细分(地理、人口、心理)、目标市场选择及定位策略(差异化/集中化)‌。

    • STP模型:细分→目标→定位‌
    • 竞争动态分析:评估威胁与机会水平(如困难业务/理想业务)‌
  2. 营销组合(4P理论)

    • 产品策略:产品生命周期管理,投入期侧重广告宣传‌
    • 价格策略:折扣、信用条件调整‌
    • 渠道管理:契约约束与销售配额提升中间商绩效‌
    • 促销策略:整合广告、人员推销、营业推广‌

四、应用与拓展模块

  1. 文化市场营销
    结合传统文化元素(如古琴、麦秆画)进行产品创新,探索非遗技艺的现代商业价值‌。

    • 案例:古琴音乐与中医养生结合,通过五音疗疾理论调节身心‌
  2. 数字与社交媒体营销
    聚焦新时代趋势,如用户生成内容(UGC)、精准广告投放及客户关系管理(CRM)系统‌。

    • 技术应用:大数据分析、AI驱动的个性化推荐‌
    • 绩效评估:顾客资产终身价值计算‌

五、配套学习资源

  • 教材与习题‌:参考《市场营销学》课后习题(1-12章)及试题库,强化知识应用‌
  • 案例分析‌:文化产品(盲盲猫国风首饰盲盒)的创新营销实践‌
  • 学习指南‌:章节练习涵盖战略制定、环境分析、竞争动态等模块‌

注:以上内容综合了市场营销学的核心理论框架、经典模型及现代发展趋势,适用于系统化学习与实战应用。

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