情人节是餐饮行业的重要营销节点,以下是一份详细的餐饮营销策划方案,涵盖创意活动、套餐设计、宣传推广和执行细节,帮助吸引客流并提升品牌影响力:
一、目标人群定位
- 核心人群:情侣(年轻情侣、已婚夫妻)
- 潜力人群:闺蜜/朋友聚会、单身人群(推出反情人节主题)
- 附加人群:家庭客群(亲子或三代同堂的“温情主题”)
二、活动主题设计
-
情侣向:
- 主题:”爱在舌尖,浪漫不设限“ / “味觉情书”
- 副标:定制双人仪式感套餐、互动打卡赢惊喜。
-
单身/朋友向:
- 主题:”单身贵族派对“ / “反卷情人节,美食治愈计划”
- 副标:限时折扣、趣味游戏释放压力。
三、套餐及产品设计
-
情侣专属套餐
- 套餐名:”心动双人餐“(520元/1314元档位)
- 内容:主菜(牛排/龙虾等)+ 甜品(心形蛋糕/巧克力熔岩)+ 红酒/特调饮品(取名“初遇”、“热恋”)。
- 增值项:赠送定制玫瑰、合影拍立得、情侣手写明信片。
-
单身特惠套餐
- 套餐名:”一个人的浪漫“(单人5折)
- 内容:迷你精致套餐 + 随机抽取“缘分盲盒”(可能含下次消费券或小礼品)。
-
创意产品
- 互动甜品:DIY巧克力/蛋糕装饰、火焰表演甜品(如火焰冰淇淋)。
- 隐藏菜品:名字暧昧的菜品(如“怦然心动”草莓慕斯),需扫码解锁故事。
四、场景营造与体验升级
-
环境布置
- 用暖光灯、玫瑰花墙、气球、蜡烛打造浪漫氛围,设置拍照打卡点(如“告白墙”)。
- 播放轻爵士或情歌歌单,有条件可邀请小提琴手/歌手驻场。
-
互动环节
- 情侣任务:扫码参与“默契挑战”(如问答游戏),得分高者赠甜品券。
- 单身福利:写下烦恼投入“解忧信箱”,抽选10人免单。
五、宣传推广策略
-
线上预热(提前7-10天)
- 社交媒体:发布倒计时海报、情侣故事征集(带话题抽奖)、KOL探店视频。
- 平台合作:美团/大众点评置顶“情人节专属页面”,推出限时秒杀券。
- 私域流量:社群、公众号推送活动预告,老客户享额外赠品。
-
线下引流
- 商圈周边派发“玫瑰+套餐券”,异业合作(如电影院、花店)互推优惠。
六、价格与促销策略
- 限时优惠:2月10-14日消费满999元赠“周年纪念套餐”5折券。
- 裂变活动:双人到店发朋友圈集赞38个,赠香槟/甜品。
- 抽奖机制:消费即可抽奖(奖品:情侣对戒、鲜花、免费套餐)。
七、执行注意事项
- 提前备货:确保情人节特供食材充足,避免缺货。
- 员工培训:统一话术,服务细节(如主动帮拍照、赠送惊喜)。
- 应急预案:预留等位区(提供小食)、延长营业时间。
八、后续转化
- 留存客户:消费后赠送“下次约会7折券”(有效期1个月)。
- 口碑传播:鼓励大众点评晒图+好评,额外赠积分。
案例参考:
- 西餐厅“告白盲盒”:点套餐可随机抽取情话卡片或礼物。
- 火锅店“单身狗专区”:提供半价套餐+吐槽大会直播。
通过情感共鸣、差异化主题和沉浸式体验,打造记忆点,让顾客主动传播,实现流量与口碑双赢。