以下是温道门店运营培训体系的相关信息整理：
一、培训体系核心模块
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产品应用与手法培训
- 包含温敷产品（如温敷床垫、座垫）与养护系列（参姜精华油等）的实操应用。
- 重点教授头部解症、温姜头疗等专业手法，强调站姿、找点准确度、工具使用及按推力度的标准化训练。
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服务理念与客户管理
- 倡导“真诚、利他、专注、暖”的企业价值观，要求学员以健康改善为核心目标，注重客户体验。
- 通过真实案例分享（如慢性病调理案例）强化客户关系维护能力。
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门店运营实务
- 涵盖库存管理、促销策略、绩效考核等通用运营知识，结合温道健康产品特性制定销售流程。
二、培训考核方式
- 实战考核：分组进行手法比拼，从站姿、找点准确度、工具应用三方面评分，并由体验者反馈舒适度。
- 理论测试：包含选择题、判断题等形式，内容涉及产品知识、服务标准及运营管理要点。
三、学员成果与案例
- 健康改善案例：学员通过温敷产品结合原始点调理，成功解决荨麻疹、腰痛等健康问题，并转化为客户服务经验。
- 经济收益：优秀学员年收入可达12万以上，通过产品推广及客户维护实现稳定收益。
如需具体试题答案，可参考通用门店运营试题中的高频考点（如库存管理选“忽视库存周转率”、顾客满意度关键选“增加促销活动”），但需结合温道产品特性调整应用场景。