以下是福建地区高校及开放平台营销课程的核心知识点与参考答案整理,结合不同考试题型及课程大纲综合汇总:
一、核心概念与理论
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市场营销核心
- 市场营销的核心是交换过程,通过满足顾客需求实现价值创造。
- 现代营销管理哲学包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念及全方位营销观念。
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市场细分与定位
- 市场细分依据:消费者需求差异、购买行为特征、地理/人口统计因素等。
- 市场定位策略:根据产品特性、竞争差异、目标市场偏好进行差异化定位。
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产品生命周期与策略
- 成长期策略:提升产品质量、增加服务、延伸产品线以扩大市场份额。
- 衰退期策略:收缩或退出市场,转向新产品开发。
二、营销观念对比
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推销观念 vs 市场营销观念
- 推销观念:以企业为中心,通过促销手段刺激销售,关注短期交易。
- 市场营销观念:以顾客需求为导向,通过整合营销活动建立长期关系,关注价值创造。
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社会营销观念
- 强调企业需平衡利润、消费者需求与社会责任(如环保、伦理)。
三、典型题型与参考答案
选择题
- 工商企业早期市场营销的指导思想是(A. 生产观念)。
- 市场营销调研的核心目的是(B. 解决具体问题)。
- 金融市场营销的性质属于(D. 服务营销)。
判断题
- 市场定位的依据是产品差异化(√)。
- 佣金商对代销物品没有经营权(√)。
- 维系老顾客成本高于吸引新顾客(×)。
简答题
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简述市场领先者扩大需求的途径
- 开辟新用途、增加产品使用频率、拓展新用户群体。
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渠道交替方案的评价标准
- 销售额潜力、成本控制、渠道可控性及适应性。
四、考试重点与案例分析
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案例分析:耐克的市场策略
- 70年代成功因素:瞄准大众化运动趋势,快速开发多样化产品满足需求。
- 后期挑战:需通过技术创新(如外观设计)和细分市场(如户外运动)维持竞争力。
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定价策略
- 心理定价:声望定价、尾数定价等提升消费者感知价值。
- 竞争定价:随行就市法适用于成本估算困难且需行业共存的场景。
参考资料
- 福建省开课平台7822市场营销学形考1-3参考答案
- 福建师范大学《市场营销学》作业考核答案
- 金融营销慕课答案(福建江夏学院)
- 福建师范大学2023年营销学判断题解析
- 电大福建省市场营销学形考任务答案
- 市场营销学课后习题参考答案(1-12章)
以上内容综合福建地区高校及开放平台课程资料,涵盖选择题、判断题、简答题等常见题型,建议结合具体考试大纲针对性复习。