以下是针对经销商培训的体系化课程方案,整合了行业实战案例与方法论:
一、经销商经营管理能力提升
-
经营瓶颈破局
- 分析经销商在渠道变革中的核心痛点(如终端掌控力不足、业绩增长乏力)
- 构建厂商合作共赢生态圈,强化品牌意识与团队管理能力
- 导入6大经营思维:平台化运营、数据化决策、精细化执行等
-
渠道管理优化
- 渠道模式对比:代理制、经销制、直营体系的适用场景与优劣势
- 现代通路(商超、新零售)与传统批发市场的整合策略
- 解决窜货、价格混乱的管控方法
二、销售技能与客户服务
-
终端销售实战技巧
- 客户需求分析:通过开放式提问与假设性问题挖掘真实需求
- 谈判技巧:应对价格异议、建立信任关系的策略
- 产品知识强化:核心卖点提炼与场景化演示方法
-
客户关系维护
- 客户分层管理:重点客户维护与潜力客户激活
- 服务标准化:售前-售中-售后全流程服务设计
三、市场拓展与业绩增长
-
样板市场打造
- 样板店选址标准与运营模式设计(如门店动线优化、爆品组合)
- 可复制的区域扩张路径:从单店盈利到区域覆盖
-
数字化营销工具应用
- 社群运营:私域流量激活与会员体系搭建
- 数据分析:通过销售数据优化库存与促销策略
四、厂商协同机制建设
-
共识达成策略
- 利益分配模型:返利政策、任务目标协商方法
- 联合行动规划:厂商协同促销与联合地推执行
-
经销商赋能体系
- 分级培训机制:初级(产品知识)、中级(经营分析)、高级(战略规划)
- 资源支持工具包:标准化手册、案例库、在线学习平台
五、实战案例与工具
- 案例库:安吉尔渠道转型、三得利啤酒平台式销售等标杆案例
- 工具模板:经销商评估表、终端检查清单、谈判话术手册
该课程体系可根据企业行业特性调整侧重点,建议通过“理论授课+沙盘演练+样板店跟学”组合模式提升转化效果。