旅游营销策划培训课程表

2025-04-1320:58:24营销培训0

以下是综合整理的旅游营销策划培训课程表,供参考:


旅游营销策划培训课程表

(总课时:54小时,含理论+实训)

一、基础理论模块‌(18小时)

  1. 旅游营销导论

    • 市场营销核心概念与旅游业特征 ‌
    • 旅游市场分类及发展趋势 ‌
  2. 市场分析与定位

    • 旅游市场调研方法与环境分析 ‌
    • 消费者行为分析与市场细分策略 ‌
  3. 营销理论框架

    • 4P理论(产品、价格、渠道、促销)与旅游产品设计 ‌
    • 服务营销与体验经济在旅游业的应用 ‌

二、核心技能模块‌(24小时)

  1. 策略制定与执行

    • 旅游产品生命周期管理及定价策略 ‌
    • 线上线下渠道整合与数字化营销(新媒体、OTA平台) ‌
  2. 品牌与传播

    • 旅游目的地形象策划与品牌传播 ‌
    • 节事活动策划与IP营销案例实操 ‌
  3. 销售与客户管理

    • 旅游销售技巧(客户沟通、异议处理) ‌
    • 客户关系管理(CRM)与忠诚度提升 ‌

三、实战应用模块‌(10小时)

  1. 案例分析与模拟训练

    • 景区/旅行社营销策划案例拆解 ‌
    • 分组模拟市场调研与策划提案 ‌
  2. 工具与数据应用

    • 市场数据采集工具(问卷设计、SPSS基础) ‌
    • 营销效果评估与ROI分析 ‌

四、考核与认证‌(2小时)

  • 结业考核
    • 笔试(理论+案例分析) ‌
    • 策划案设计及答辩 ‌

课程特色

  1. 模块化设计‌:从理论到实战层层递进,结合行业最新趋势(如乡村振兴、文旅融合)‌。
  2. 任务驱动‌:通过“项目实训”强化技能应用(如旅游节事活动策划、产品包装)‌。
  3. 价值观引导‌:融入科学营销理念与职业道德教育 ‌。

参考资料

  • 《旅游市场营销》(刘晓明)‌
  • 旅游景区营销案例库(百度文库、道客巴巴)‌
  • 数字化营销工具实操指南(职教云平台)‌

注:课程时间分配可根据培训对象(如景区管理、旅行社运营)灵活调整。

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