随着零售行业的不断革新，我们身边的生活也在悄然发生改变。你所收到的快递零食，或许就源于楼下的街边小店；深夜的饥饿，无人售货柜随时可以满足你的需求；刷脸支付让你结账不再排队等待，打印服务、共享雨伞随时为你解决燃眉之急。这一切的便利，都源于阿里巴巴零售通为街边小店倾力打造的一系列创新功能。
9月3日，阿里巴巴零售通宣布喜讯，其覆盖的零售小店数量已经突破百万大关，成为了快消B2B领域的领头羊。在盛大的发布会上，阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，零售通的使命是帮助百万小店精准组货、拓展服务边界、连接线上阵地，打造便利的生活圈。
如今，零售通已经成功覆盖全国一百万家小店。阿里巴巴集团首席执行官张勇在发布会上强调，阿里巴巴一直致力于新零售的布局，希望通过构建完整的基础设施、数据和技术能力，成为帮助其他企业转型为数据驱动公司的平台。对于零售通来说，他们不仅仅希望成为快消品的分销平台，更期望成为一个数据流转的平台，帮助品牌商、分销商更好地了解用户需求，同时赋能小店店主，让他们的服务半径从到店服务扩展到更广泛的生活社区。
在过去的一年里，超过3500个快消品牌入驻了零售通平台。林小海介绍，零售通已经拥有了庞大的个人和企业拍档团队，成为了这些小店最重要的采货平台。他坦言，尽管全国的小店生存状态呈现两极分化，但零售通仍然致力于用最低的成本、最简单的操作帮助小店实现数字化升级，让生意更加便捷。
发布会上，零售通还推出了智慧门店管家——“如意”。这是一台连接了市面上大部分常见商品的POS机，能够扫码一秒建档。结合阿里的大数据，“如意”能够为店主提供周边消费者的喜好、商品淘汰建议、库存预警等实用功能。“如意”还能帮助小店打通线上渠道，通过多个平台触达消费者。
为了帮助小店延长营业时间、拓展营业范围，零售通还推出了购便利无人售货机。店主不仅可以零成本租用，还能结合“如意”的智能选品补货建议，降低补货成本。
零售通还通过天猫小店品牌授权计划，帮助小店优化商品结构，提高经营效率和竞争力。林小海表示，这些针对小店发布的新产品，都是为了帮助小店更好地服务社区，满足消费者的需求。