四、工作指导
1. 工作教导的重要性
在任何情境下，管理者都有责任使员工更加成熟。如果学习者没有独立完成作业，则指导者需要采用正确的方法来引导学习者，教导方法必须改进并重新开始。
2. 工作教导的准备
你需要确定你的员工需要掌握哪些技能。选取一个你熟悉的班组，并规划这个班组的员工需要掌握的技能。制定电池线IPQC岗位技能一览表以及电池线IPQC技能培训预定表。
3. 工作分解
员工的个人素质能力存在差异，因此在进行工作学习时，总会遇到各种问题。尤其是对一些员工难以掌握的技能，我们在培训前需要对工作进行详细的分解，明确其主要步骤和注意事项。
例如：作业NO. 电池片压带，工作物为电池片和涂锡带，工具与材料包括电铬铁、测温仪和镊子。填写工作分解表时，需要注意以下几点：
在这里要填入工作分解整理号码，按照号码顺序装订，便于在有作业指导需要时方便取用。
在作业/工作一栏中，需要填入所要指导的作业名称（注意是分解的工作名称）。
在工作物一栏中，填入所要指导作业的主要对象物。
在工具一栏中，填入完成作业所需要的工具。
在材料一栏中，填入完成作业所必要的消耗品。
还需要决定主要步骤和要点时的注意事项。主要步骤就是能促进工作顺利完成的主要作业程序。针对学习能力较差的人，有时为了易学易懂，可以将一个完整动作分解为若干个步骤。作业中包含有检查、点检、测定等动作时，将其作为一个主要步骤来指导时比较不容易发生遗漏。
4. 工作教导的四个阶段
1. 制作班组岗位技能一览表与人员训练预定表。
2. 制造工作分解表。
3. 准备所需物品。
4. 整理工作场所。
接下来是工作教导的四个阶段：学习准备、传授工作、试做和考核成绩。在工作教导中，要说给他听、做给他看、让他做做看并夸奖一番。工作教导的目的在于由不知到知，由不会到会，由不熟到熟，由不愿到愿。
5. 三种特殊教导方法
冗长工作的教导方法：对于无论怎样努力都无法一次教导完的冗长工作，可以结合学习人员的能力，划分为几段，然后每一次均只教导一段的作业内容。 嘈杂工作场所的教导方法：在嘈杂工作场所，学习者很难听清楚教导者的解说。教导者应采用以下方法以保证学习者听得清楚明白，如使用图片、挂图、照片、模型等教材、教具，或者写出来给他看；尽量减少一次教导的量；把教导的每一步骤重复多次等。 感觉的教导方法和秘诀的教导方法：对于这两种方法需要采取具体的、合理的教导方法使其学会。告知学习者“……的状态较好，有××的声音时是……的状态”等并使其亲自体会正常的状态；鼓励学习的人“照这样做做看”，让他从最初就开始试做；检查学习者的工作结果等。