幽默：人际交往中的实用沟通艺术
很多人可能认为，幽默只是朋友间的玩笑或是情侣间的打情骂俏，其实不然。高情商的人往往善于运用幽默，去处理人际关系中遇到的各种棘手问题。就如我一次去深圳与友人相聚的经历。当时，朋友带着我去超市购物，由于超市需要会员卡才能结账，一位大叔在没有会员卡的情况下，想借朋友的会员卡结账。虽然我当时觉得借与不借都略显尴尬，但朋友的回应却巧妙地化解了这一难题。他对大叔说：“这张卡是我老婆办理的，她跟我说这张卡就代表了她。我不能把我的老婆借给你。”这样的回应既不失礼貌又避免了尴尬。幽默的力量可见一斑。
幽默不仅可以塑造正面、有吸引力的形象，更能在人际交往中化解许多不必要的麻烦。以下分享的四种方式，便能帮助你通过幽默的方式去处理相关问题。
在日常生活中，我们难免会遇到他人的挑衅和挖苦。如果我们选择直接回骂，往往会降低自己的素质。幽默便是一种有效的反击方式。比如一个农民被财主挖苦，他机智地回应：“这位老爷，那你身上的皮是怎么来的呢？”这种回应既犀利又温和，突显了双方的素质差异。也就是说，如果你具备幽默意识，你就能通过幽默的言语方式，挡住他人讥讽的也能够给予别人很好的回击。
沟通交流时，有时会遇到一些让自己或他人尴尬的问话。对待这些提问，如果我们选择沉默或直言不讳，可能会显得不够机智或不尊重他人。这时最好的回答方式就是转移话题焦点。比如在外交场合中，一位巧妙地转移了关于死亡率的问题到每个人都会经历的话题上，有效地化解了尴尬的气氛。又如女性关于男性看片的问题被转移到了寻找片源的话题上，巧妙地避免了尴尬的回答。