一、候选人拒绝offer的五大原因解析
1. offer响应速度过缓
当人力资源部门对候选人表现出高度满意时,却往往因流程繁琐或用人部门经理的犹豫而无法迅速发出offer。这导致在解决所有问题后,候选人可能已在他处入职。时间上的拖延,使得原本的合适人选流失。
2. 面试体验感欠佳
求职是双向选择的过程,公司挑选人才的求职者也在选择公司。若候选人在面试过程中感受到不佳的待遇,如前台的冷漠、长时间的等待、面试官的高傲态度或不良的工作环境等,都会使其犹豫是否接受offer。
3. 薪酬期待不符
薪酬问题是求职过程中双方都极为关注的一点。在面试中,候选人可能委婉地表达对薪酬的不满,或是在深思熟虑后决定考虑其他选项。有时,HR提出的薪酬远低于候选人的预期,使其认为没有谈判的余地,从而在心里将该职位剔除。
4. 公司契合度不高
部分求职者可能并非真心有意向加入公司,他们更像是试探市场行情,将面试作为练习机会,为之后面试更心仪的公司做准备。
5. 更好的机会出现
求职者通常不会只投递一家公司的职位。在求职期间,他们会参加多家公司的面试。有时,在结束一次面试后,他们可能会遇到更心仪的职位,或是之前心仪公司的offer发放延迟。
二、如何降低被拒绝offer的概率的对策
1. 定期与候选人保持联系
人力资源部门可以定期与候选人沟通,了解其动态和疑虑,及时解决问题,增强双方的信任感和粘性。
2. 提前介绍公司环境与同事
在确定候选人合适后,可在面试及后续沟通中详细介绍公司的工作环境、同事情况,帮助候选人提前建立归属感,减少入职后的不适应感。
3. 强化其选择意向
在候选人接受offer后,除了书面感谢外,还应强调公司能为其带来的价值和收获,使其更加确定自己的选择。
4. 明确介绍已安排的活动
让新员工清楚了解入职后的活动安排,消除其入职后的不确定性,增加其期待感。
5. 安排导师制度
在入职前,即可为新员工匹配一位导师。这样,新员工在入职前即可与导师沟通专业问题,解决疑惑,增强入职后的工作信心。