上周,服务器突发故障,整个公司陷入了慌乱。张师傅镇定自若地拿出一个U盘:“这是2016年的备份程序,暂时顶替一下。”仅仅十分钟后,系统便恢复了正常运作,董事长随后递给他一支优质的表示感谢。
——不要轻易触碰老员工的“传承代码”
——关键时刻能挽救局面的才是真正的英雄
——即便得了主管,领导也绝不敢让公司陷入停滞
王姐的日常是涂着鲜艳的红色指甲油,一边嗑着瓜子一边接收快递。她心知肚明:
公司财务总监的秘密恋人是楼下的健身房教练;销售部的KTV隐藏在文件堆叠的第三层;新来的实习生实际上是董事长的侄女。上周行政部打算处罚她的迟到行为,但第二天全公司都知道了原来主管使用办公电话点外卖的事情。
现在她的桌上时常出现“不小心”留下的星巴克咖啡,美其名曰“王姐请帮我照看一下”。
——不要在王姐面前议论领导的闲话
——快递小哥其实是情报局的编外人员
——知晓秘密的人往往生活得更加滋润
老李在仓库度过了时光,墙上挂着的是泛黄的流程表,边角已经卷曲得如同腌菜一般。新主管要求他按照新系统进行入库,他却轻蔑一笑:“你的系统还没我的记忆力好。”随手翻出的是一本2005年的手写台账,即便是某天下雨导致的库存误差也记录得清清楚楚。上个月总部审计时,面对公司员工的混乱改动,老李掏出他多年来详尽的记录令审计员大吃一惊:“您才是真正的企业资源规划大师!”
——不要轻易触碰那些手握旧历史的人
——老员工的笔记本比现代电脑更有价值
——有时候人的记忆系统比电子系统更加可靠
刘姨的工位仿佛是个养生馆:菊花茶、颈椎仪、折叠午睡床一应俱全。她每天准时五点消失:“接孙子放学去了,领导您懂的。”然而令人惊奇的是,她经手的客户投诉总能在三天内得到解决,因为她保存着各大区经理的老家地址在通讯录中。上周公司搞末位淘汰制,但领导看着她的客户满意度报表后,硬是将淘汰名额换成了加班最晚的年轻员工。
——准时下班的人可能拥有不为人知的秘密武器
——养生达人的社交网络比你想象中还要深厚
——不要嘲笑阿姨们的保温杯,里面泡的是人脉和智慧
在办公室里,“张师傅又去修打印机了”的背后可能意味着系统即将出现大问题;“王姐今天口红真好看”的闲聊中可能隐藏着高层之间的八卦;“老李找你要旧报纸”或许是在帮助你平息账目问题;“刘姨的菊花茶真香”说明她有办法应对难以应对的客户。下次看到领导给这些经验丰富的员工递烟送茶时,不要感到惊讶——他们才是办公室里的真正扫地僧人。
就像食堂大妈的忠告:“年轻人啊,别只盯着电脑看,多观察谁在给谁添茶水。”在这座办公室里,一切皆有学问。