本文作者在多年的工作经验中，既在创业公司带领过147人的团队，也在500强公司带领过仅9人的小组，从中提炼出了关于团队管理、人才甄选与培养的三大原则，下面让我们一起深入探讨。
在30岁之前，专注于磨练自己的运营能力、完善知识架构、以及训练自己的思维方式，这些最终形成了个人的核心竞争力。到了30岁之后，无论在哪个公司，处于何种位置，即便仍是一名基层运营人员，也应学会“带人”。这并非要求像创业公司CEO一样把所有时间都投入到招人、找钱和找方向上，而是在如何带领团队方面，形成自己的一套方法论和心得。
有句话说得好：“没有不好的员工，只有不好的领导。”团队的领导者风格、性格乃至个人爱好，都会深深影响团队的战斗力。那么，有没有简单明确的几个关键点来判断一个人是否值得培养？或者我们应做好哪些方面才能获得更多的发展机会？
在带领不同规模的团队后，我总结出了下面三个关于带人、看人、选人的原则。
快速识别团队成员能力的三个关键原则：
1. 业务能力：这包括知识结构、经验和执行力三个方面。
2. 责任心：除了事情能够善始善终外，还需要看犯错的频率与错误的程度。
3. 态度：包括积极主动地完成工作，以及对分配的工作不挑肥拣瘦，并愿意给出超出期望的结果。
对于业务能力，首要的是对所负责的业务有充分的知识储备。例如，在面试时，我会问如何运营一个新产品的前三步是什么。这其实是评估应聘者对业务底层知识结构的理解程度。我也看重他们过去的经验以及执行力。在共事过程中，我观察他们的执行力表现。
关于责任心，我设定了轻错误和重错误的界限。对于轻错误，如一些低级失误，可以给予容忍，但如果是重错误，如导致用户体验投诉和损失的价格设置错误等，那将是不被接受的。员工的多样性很重要，不应因为一两次的错误就一个人。
在态度方面，对于刚毕业或新入职场的员工来说非常重要。他们可能在业务能力和责任心方面有所欠缺，但通过积极的态度可以赢得上级的信任，从而获得更多学习提升的机会。例如，我在做实习生的经历中就深深体会到态度的重要性。即使是额外的工作任务或超出职责范围的事情，我也会全力以赴地完成并给出超出期望的结果。
以上这些原则不仅在我初入职场时对我产生了深远影响，也在我后来在各大公司带领不同规模团队时得到了验证。无论是在创业公司带147人还是在500强公司带9个人后所总结出的心得，都希望对大家在带人或被带的过程中有所帮助和启发。
作者：
公众号：小野电商运营（ID：xiaoyedianshang929）
本文由授权发布于人人都是产品经理平台，未经作者许可，禁止转载。