徐先生遭遇“全家”拉面意外事件
12月27日，徐先生在杭州萧山望京商务中心的“全家”便利店里购买了一份叉烧面。他回忆道，当时他在店内要求工作人员帮助加热。而令人意想不到的是，在拆开包装后不久，其中的半颗卤蛋突然发生，险些伤及他的右眼。
这是一款标价为14.8元的豚骨叉烧拉面，面条内附有半颗卤蛋。徐先生回忆说，他在等待面稍微冷却的几分钟内，准备品尝时，意外发生了。
徐先生表示，在没有任何先兆的情况下，卤蛋突然爆开，他立即感到右眼剧痛并瞬间失明。随后店员迅速带他前往医院接受治疗，诊断结果为眼挫伤。虽然现在视力未受严重影响，但徐先生的右眼角仍留有明显的挫伤痕迹。
事发后，该款拉面被“全家”便利店紧急下架，同时店方也回收了涉事的面条及炸碎的卤蛋。徐先生只有一张当时拍摄的照片作为证据。
值得注意的是，此前微波炉加热鸡蛋后发生的事件确实有先例，这通常与鸡蛋内部压力过大有关，特别是蛋黄和蛋白吸热速度不一致时更容易导致此类发生。“全家”方面表示，通常情况下切开后的蛋几率较小，此次事件被视为偶然。
门店店长向徐先生解释称，由于事发时他处于监控死角位置，具体过程尚不明确。目前，“全家”方面正在积极调查原因，同时也有相关工作人员正从上海总部协调处理此事。
针对徐先生的索赔要求，“全家”便利店方面的负责人邢经理表示双方正在就误工费进行协商，而徐先生坚持要求便利店赔偿精神损失费和误工费。医院建议他休息一周，并已向其开具了相关证明。
在节目播出前，“全家”公关部反馈称已对该产品展开全面调查。我们也将持续关注此事的后续进展。
此事件引发了公众对食品安全的关注和讨论，特别是对于如何安全食用和使用加热食品的问题。消费者应时刻保持警惕，确保自己的安全与健康。商家也应加强产品质量管理，以避免类似事件的再次发生。