在整装领域，企业热情高涨，新型整装公司如雨后春笋般涌现，许多企业也纷纷转型加入整装的大潮之中。当新零售成为行业的热门话题时，整装企业亦不甘示弱，纷纷将其纳入自己的业务范畴。在整装新零售概念尚处于讨论阶段的时候，靓家居却已经迈出了新的步伐。
就在6月23日，靓家居迎来了它的18周年庆典，同时也是整装新零售2.0的发布会，这一盛大活动在佛山洲万达广场隆重举行。靓家居以此为契机，正式启动了以整装为基础的家服务平台——家居构建的整装新零售2.0模式。
靓家居常务副总万雪冰在活动中发表了讲话。自粤派建材超市、全包装修到以整装为基础的家服务平台，靓家居经历了18年的风风雨雨。为了更好地适应市场变化和满足消费者需求，靓家居与合作伙伴们共同成立了靓系企业群，包括靓尚e家、宅靓配、靓美客等，构建了一个以靓家居为主体的大靓系平台，为消费者提供全面的家服务，包括整装、家具、家电以及智能产品。
在智慧门店方面，靓家居进行了从1.0到2.0的升级迭代。通过这一升级，我们用直观的方式展示了新零售的变化，并重新思考了整装新零售的未来。新一代的智慧门店针对用户需求进行优化，提供从毛坯房到精装房的全方位家服务。自年初以来，靓家居与家服务平台上的供应商伙伴共同开发、运营和营销，推出了200多款满足消费者需求的套餐。与诗尼曼合作定制的产品在宅靓配、靓美客展厅均有展示。值得一提的是，德系贝靓整装样板间的推出，以高端卫浴部品和装修全包套餐，吸引了追求高品质生活的中高端人群。
在营销方面，靓家居的营销总经理葛烨明带领网红和现场嘉宾参观了2.0智慧门店。此次升级的门店更加注重消费者体验，通过恒定价格的主打套餐、个性化选配的套餐和爆款产品、引发共鸣的文案和产品演示小视频等方式，帮助用户更快地了解产品信息，方便消费者随时进行购买决策。
靓家居还推出了靓系整装云2.0系统，这是一个以BIM系统为起点的全链路信息化系统。该系统解决了家装作业中设计端与施工端数据不通的问题，实现了从设计到售后的全链路监控。它还打通了线上用户端和ERP、CRM、FMS系统，打造了以用户为中心的闭环信息化系统。这一系统的上线得到了副总经理林立的肯定，他认为这将帮助靓家居的整装设计师更好地服务消费者，并大幅提升全程服务效率。
值得一提的是，靓尚e家在此次发布会上宣布了全国加盟的消息。作为靓家居的子品牌，靓尚e家在全国市场进行了两年的“股东内测”，目前已在全国拥有30多家加盟店。现在，公司决定以1:1的比例在全国重点区域复制其成功模式，包括华东、华中、西南和华北等地。这一举措将同步导入靓家居的培训体系、运营体系等资源到靓尚e家品牌中，实现产品、技术、运营和营销的全同步。