如今，微信群和QQ群已成为职场交流的主要渠道，领导们常常借此发布各类通知。总有那么一些人，对群消息保持沉默，不予以回复，这种现象让很多人感到困扰。
小赵的经历深深反映了这一现状。他所在公司的年轻员工们，大多通过微信进行交流。每当他在群里发布通知，往往如同石沉大海，无人回应。例如，他发布的值日表、放假通知等重要信息，只有极少数人回复。虽然他知道同事们会默默执行，但等待回复时的焦虑感实在难以消除。
小赵感到委屈，为此他召集全体员工，强调了回复群消息的重要性，并设立了回复时限和相应的处罚措施。虽然这促使大家在群里开始回复消息，但员工间的关系也变得不再如以前那般和谐。
实际上，小赵的经历并非个例，许多职场人都有类似的经历。那些在工作中不回复消息的行为，尤其是下班后不回消息的情况，确实令人无奈。这也反映出小赵所在公司的沟通机制存在问题。
健全的企业沟通机制，能够促进员工关系的积极发展，并提高问题解决效率。像通用、丰田和这样的世界级企业，都有悠久的沟通传统，在管理者与员工之间建立了稳固的沟通桥梁。他们注重信息的及时反馈与表达清晰，寻求问题的解决方案。这种沟通不仅仅是信息的传递，更是加深劳资双方理解与信赖的过程。
为了实现有效的沟通，企业需要重视员工的反馈。例如，通过定期调查员工态度和管理反馈，建立预测模型；不定期征求员工意见，收集他们的看法并让他们知道自己的意见是否被采纳。企业要满足员工对沟通过程和意义的需求，让他们明白自己的反馈如何助力企业决策。
企业的成功或失败，归根结底在于管理。要让企业焕发活力、创造非凡成就，需要解决执行力这一核心问题。员工是企业的重要组成部分，他们的努力决定企业的发展壮大。要想留住人才、挖掘人才潜力，必须确保贡献与报酬成正比。
华为、腾讯等行业领军企业采用的数据积分管理方法值得借鉴。该方法通过积分全面量化考核员工的能力与表现，并将积分与各种福利待遇挂钩。积分高的员工可获得更多福利，从而激励员工的主观能动性。这种积分管理还能保障企业制度的执行力，违规行为可通过扣分来处理，而积分是累加的，能长期激励员工。
公开、公平、公正的积分管理过程注重业绩和创新精神等原则的实施。积分管理不仅解决企业文化建设问题、执行力问题等多方面的问题，还能解决员工福利分配等实际问题。通过实行积分管理，企业能够激发员工的潜能和创造力，实现企业的可持续发展目标。