目标是企业发展的灯塔，指引方向，照亮前路。 想要企业蓬勃发展，首先要明确目标，也就是组织想要实现的结果。目标明确了方向，也明确了想要达成的数量和质量，为决策者选择最合适的行动路线提供依据。 目标与决策...

当今商业模式从以产品为中心转向以客户为中心，许多企业将客户视为最重要的资产，并积极采取措施提升客户满意度和忠诚度。 面对成千上万的客户，企业如何真正了解客户的需求？如何根据客户的不同特征进行细分，并制...

如果某公司的一款 App 上线一段时间，有了稳定的日活跃用户量。在此基础上，我们可以用更多维度去测量用户对App产品的 活跃度。用户活跃度 用来描述用户对于特定产品或服务的使用程度，该指标用来衡量用户...

构建成功的质量管理体系需要从思想、流程和人员等多个方面进行系统性的建设。 (1)在公司范围内全面深入推行并有效落实全流程质量要求，将质量活动融入市场、研发、供应链和技术服务等各领域业务。通过实现全流程...

一、独行是生命的一部分，或长或短，无需害怕。孤独也意味着你值得拥有更好的，别让空虚感吞噬你。 二、不要因他人未能如你所愿而怒，因为你也难以成为自己期盼的模样。 三、人生宛如驶向终点的列车，旅途中会有许...

进行品类分析的重点概念： 1. 品类： 品类是指顾客眼中相关联的、可相互替代的商品或服务，例如：零食、饮料、洗涤用品等。 2. 价格带： 价格带是指一个品类中所有商品的销售价格范围，例如：10元到20...